iPhone连接电脑后信任弹窗卡死，没法关机怎么办

重启电脑。安装iTunes引导软件

重启手机一次

强制重新启动配备面容 ID 的 iPhone

若要强制重新启动 iPhone X、iPhone XS、iPhone XR 或者任何 iPhone 11、iPhone 12 或 iPhone 13 机型，请执行以下操作：

按下并快速松开调高音量按钮，按下并快速松开调低音量按钮，然后按住侧边按钮。当 Apple 标志出现时，松开按钮。

嚼嚼，你好

感谢你来到 Apple 支持社区！

我了解到你在使用 iPhone 连接电脑时遇到了屏幕死机的情况。由于暂时还没有其他社区用户来与你一起讨论或回复你的帖子，在此之前，建议你不妨先尝试以下步骤：

1. 强制重新启动 iPhone。
2. 确保你的 iPhone 已更新至最新系统。（重要：更新系统前，建议备份你的 iPhone。）
3. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”，点击“还原所有设置”。你的 iPhone 将重新启动。所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。
4. 如果可能，尝试对比另一部 iPhone，查看问题是否依然出现。
5. 若 iPhone 的问题仍然没有得到改善，建议你备份 iPhone 中重要数据，然后恢复 iPhone。

如果以上操作步骤未能解决你的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：Apple Support

希望可以帮助到你，谢谢！

強制重啟試試